Informativa sulla Privacy LazyBar

LazyBar è gestito da Terdersoft B.V., una società registrata a Curaçao. Questa pagina descrive i dati personali che raccogliamo dai giocatori, le finalità per cui li utilizziamo, le parti con cui li condividiamo e i diritti a Lei disponibili. Terdersoft B.V. detiene una licenza di gioco Curaçao che copre sia le verticali casinò che sportsbook, e questa informativa riflette gli obblighi di trattamento dei dati che si applicano in base a tale licenza. L’Italia è un mercato accessibile; questa informativa costituisce un’informativa ai sensi della normativa italiana sulla protezione dei dati.

Quali informazioni raccogliamo

Raccogliamo dati personali in diverse categorie durante la registrazione, la verifica e il gameplay. I dati di registrazione del conto includono nome, data di nascita, indirizzo di residenza, indirizzo email e numero di telefono. Per la verifica dell’identità e del pagamento secondo i nostri obblighi KYC, raccogliamo copie di documenti d’identità rilasciati dal governo, prova di indirizzo e documentazione relativa agli strumenti di pagamento utilizzati. Raccogliamo anche dati di gameplay, inclusi importi di deposito e prelievo, cronologia delle scommesse, tempi di sessione e selezioni di gioco. I dati di dispositivo e rete, come indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo e identificatori di dispositivo, vengono registrati automaticamente quando accedi alla piattaforma. Cookie e tecnologie simili vengono utilizzati per funzionalità del sito e scopi analitici.

Come utilizziamo le Sue informazioni

Utilizziamo i dati che raccogliamo per gestire il Suo conto, elaborare depositi e prelievi e rendere disponibile il gameplay. Trattiamo i dati di identità e pagamento per adempiere ai nostri obblighi KYC e antiriciclaggio secondo le condizioni della licenza Curaçao, inclusa la verifica dell’età e il monitoraggio delle transazioni. I dati di dispositivo e rete vengono utilizzati per scopi di sicurezza, incluso il rilevamento delle frodi e l’applicazione dei nostri controlli sulle giurisdizioni limitate. Dove Lei ha acconsentito, possiamo utilizzare i Suoi dati di contatto per inviare comunicazioni di marketing, che può ritirare in qualsiasi momento. Le interazioni con l’assistenza clienti vengono registrate e utilizzate per risolvere domande e controversie.

Con chi condividiamo i dati

Condividiamo dati personali con processori di pagamento autorizzati per facilitare depositi e prelievi, e con fornitori di verifica dell’identità per eseguire controlli KYC. I dati possono essere divulgati all’autorità di gioco Curaçao in relazione ai nostri obblighi di licenza, e alle forze dell’ordine o altre autorità competenti dove siamo legalmente tenuti a farlo. Terdersoft B.V. gestisce un portafoglio di marchi inclusi BetAlice Casino, Funbet Casino e Roman Casino; i dati possono essere condivisi all’interno di questo gruppo dove esiste una base operativa legittima per farlo. Non vendiamo dati personali a terze parti.

Conservazione dei dati

Conserviamo i registri di conto e transazione per un minimo di cinque anni dopo la chiusura del conto, in linea con gli obblighi antiriciclaggio collegati alla nostra licenza Curaçao. La documentazione KYC viene conservata per lo stesso periodo minimo. I dati che non sono più richiesti per scopi regolamentari, legali o operativi vengono cancellati o anonimizzati.

I Suoi diritti

Lei ha il diritto di richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di Lei. Può chiederci di correggere dati inesatti o incompleti. Può richiedere la cancellazione dei Suoi dati, soggetta a eventuali obblighi di conservazione che impediscono la cancellazione. Lei ha il diritto di limitare o opporsi a determinati tipi di trattamento. Dove il trattamento si basa sul Suo consenso, può ritirare tale consenso in qualsiasi momento senza influire sulla liceità del trattamento precedente. Se ha un reclamo su come trattiamo i Suoi dati, può sollevarlo con l’autorità di vigilanza competente nel Suo paese di residenza.

Contattaci

Le domande sulla privacy possono essere indirizzate al nostro team di supporto a [email protected] , disponibile 24 ore su 24, sette giorni su sette. Nessun Responsabile della Protezione dei Dati dedicato è pubblicamente nominato per Terdersoft B.V.; tutte le richieste relative ai dati devono essere inviate all’indirizzo sopra. Le richieste di chiusura del conto devono essere inviate a [email protected] .